Der Besuch in der Apotheke findet in der „Neuen Normalität“ unter anderen Vorrausetzungen statt. Das Bedürfnis an Struktur und Sicherheit, sowohl für den Kunden, als auch für das Apothekenteam stehen mehr als je zuvor im Fokus. Zudem sind Platzgewinn und eine diskrete, individuelle Beratung Kernziele des Umbaus der Apotheke im Gesundheitszentrum in Rheine gewesen. Gemeinsam mit Apostore hat Apotheker Frederik Schöning ein mehrstufiges Konzept erarbeitet, wie mit dem gezielten Einsatz von Technologie die Ziele erreicht werden.